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Livraisons

LINKKIJEWELS.COM (.FR) a choisi les solutions Chronopost etColissimo suivi avec signature et assurance selon les cas : des livraison assurées partout en France, dans l’union européenne et dans la plupart des autres pays. Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Vu le caractère artisanal des produits et la fabrication à la demande, les produits seront expédiés sous un délai maximum de 15 jours ouvrés à compter de la réception du paiement de la commande. Pour connaitre un délai plus précis, vous pouvez nous contacter au contact@linkkijewels.com en indiquant le nom du produit qui vous intéresse.

Votre commande vous est remise à l’adresse de livraison indiquée sur le bon de commande.

Les délais de livraison varient, allant jusqu’à 15 jours en fonction des pays à partir de la date d’expédition.

COMBIEN COUTENT LES FRAIS DE PORT (limite 500g) ?

En France métropolitaine, La Corse, Monaco : €8.00 TTC

En Europe hors France : €10.00 TTC

A l’international hors Europe : €20.00 TTC

RETOUR ARTICLE

Vous venez de recevoir votre bijou LINKKI … mais, vous vous êtes trompé(e)s de taille, de couleur ou vous n’êtes pas satisfait de votre choix. Restez Zen …, notre priorité, vous satisfaire.

Tous nos articles peuvent être retournés et remboursés, à une condition, qu’ils soient retournés en respectant nos modalités et procédure de retour.

Modalités:

  • Vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la date de réception du produit pour procéder a son retour.
  • Formulez et validez votre demande de retour par courrier électronique (contact@linkkijewels.com) ou par courrier à l’adresse de KORUKARTANO, 1 allée des Cerisiers, 95580 Andilly.
  • L’article doit être neuf, n’avoir jamais été porté (si ce n’est pour l’essayage) et retourné complet dans son emballage ou/et son écrin ou pochette d’origine ainsi que tous les accessoires afférents le cas échéant.
  • L’article doit être soigneusement emballé, idéalement dans l’emballage d’origine, de sorte qu’il ne puisse pas subir de dégradations durant le transport de retour.
  • Les frais de port liés au retour vous sont offerts. Il suffit de nous contacter (contact@linkkijewels.com) et nous vous retournons par mail les documents de la poste prépayés, incluant l'assurance, pour le retour du colis.
    • KORUKARTANO, le propriétaire de la marque Linkki et du site www.linkkijewels.com (.fr), décline toute responsabilité en cas de perte, de vol, ou d’avarie d’un colis retourné par le client.
  • Tout article retourné incomplet, rayé ou endommagé ne sera pas pris en compte par nos services et ne donnera lieu à aucun remboursement.
  • Pas d’avoir…, à l’issue du retour et après contrôle par nos services quant au respect de nos conditions de retour, nous procéderons au remboursement.

 

FAIRE UN ECHANGE, COMMENT ?

Comme pour le retour, les modalités pour un échange sont les mêmes que pour un retour. Suivez les modalités et la procédure de retour, et, dès réception de votre retour, après contrôle par nos services quant au respect de nos conditions de retour, nous procéderons au remboursement conformément à nos conditions de remboursement. Rendez-vous ensuite sur le site pour repasser commande de l’article souhaité.

LE REMBOURSEMENT, COMMENT ?

Simple et clair, en effet, pas d’avoir à déduire sur une prochaine commande, en cas de retour ou d’échange. Dès réception de votre retour, après contrôle et validation par nos services quant au respect de nos conditions de retour, nous procéderons au remboursement dans les 15 jours à compter de la date de réception de votre colis par nos services, et ce, par crédit sur le compte utilisé lors du passage de la commande initiale.